TERMOS
Ao aceder ao site eco.hair, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou aceder a este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.
USO DE LICENÇA
É concedida permissão para descarregar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site eco.hair , apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
Modificar ou copiar os materiais;
Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);
Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site eco.hair;
Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;
ou
Transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.
Esta licença será automaticamente rescindida se o Utilizador violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida pela eco.hair a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, deve apagar todos os materiais descarregados em sua posse, seja em formato eletrónico ou impresso.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Os materiais no site da eco.hair são fornecidos 'como estão'. A eco.hair não oferece garantias, expressas ou implícitas, e, por este meio, isenta e nega todas as outras garantias, incluindo, sem limitação, garantias implícitas ou condições de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação de propriedade intelectual ou outra violação de direitos.
Além disso, o eco.hair não garante ou faz qualquer representação relativa à precisão, aos resultados prováveis ou à confiabilidade do uso dos materiais no seu site ou de outra forma relacionado com esses materiais ou em sites vinculados a este site.
ENCOMENDA
O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.ecohair.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras.
Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
1. registar-se no website www.ecohair.com, fornecendo para o efeito as informações solicitadas;
2. efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo);
3. completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura);
4. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
5. A eco.hair honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a eco.hair compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
6. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
7. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 3 (três) dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.
PAGAMENTO
No website www.ecohair.com, a eco.hair propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Easypay - Instituição de Pagamento Lda:
Transferência Bancária;
Para pagamento via Transferência Bancária, o Utilizador deverá considerar as seguintes informações:
- Titular: Universal Hair Cosmetics, Lda
- Banco: BPI
- NIB: PT510365183
- IBAN: PT50 0010 0000 4855 5060 0014 5
Após o pagamento, o Utilizador deverá, por questões de segurança, enviar o comprovativo de transferência ou depósito, juntamente com o seu número de encomenda para eco.hair.cosmetics2020@gmail.com.
A encomenda será enviada após confirmação do pagamento na conta da eco.hair.
ENTREGA
Após conclusão da encomenda, a entrega será realizada no prazo de:
Portugal Continental: de 24 a 72 horas (úteis);
Portugal (ilhas Açores e Madeira): de 3 a 5 dias (úteis);
A entrega poderá ser realizada pela empresa CTT, conforme indicação do Utilizador no momento do checkout.
Ao valor da encomenda serão acrescidos os custos de portes de envio:
Portugal
- 0kg a 3 kg – 2,90€
- a partir de 3kg – 5,00€
Encomendas a partir de 35,00€ – Portes Grátis
Portugal (ilhas Açores e Madeira)
- a partir de 0Kg – 5,00€
Encomendas a partir de 35,00€ – Portes Grátis
CANCELAMENTO, TROCAS E DEVOLUÇÕES
O processo de cancelamento, troca ou devolução é tratado caso a caso, pela eco.hair. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto eco.hair.cosmetics2020@gmail.com até 8 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela eco.hair, pelo mesmo meio de comunicação.
Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
A eco.hair compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 60 dias.
Os produtos podem ser trocados num prazo de 8 dias, por outros de valor igual ou superior. Se o valor resultante da troca for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela eco.hair.
Os produtos trocados têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, na embalagem original, sem qualquer anomalia ou dano (não podem ser abertos).
Se o produto apresentar marcas de uso, contactaremos o Utilizador para reenviar o produto e os custos associados serão da sua inteira responsabilidade.
Só serão efetuadas devoluções no caso de a embalagem ou o produto se encontrarem danificados.
Não nos responsabilizamos pela devolução de encomendas por moradas incompletas/incorretas.
As encomendas devolvidas por não terem sido levantadas atempadamente ou com moradas incompletas, serão reenviadas acrescendo novamente custos de expedição.
Os custos de envio, em caso de devolução, serão suportados pelo Utilizador.
LINKS
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MODIFICAÇÕES
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LEI APLICÁVEL
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